Téma: Reklamace v Asko nábytek - nevrátili peníze ani po 2 měsících
Uživatel: Ondrej Pacina
Věk: 27
Reklamoval jsem v Asku sedačku druhý den po přivezení do bytu. jedna část byla uplně jiná včetně odstínu potahu, než jsem si objednal a jednotlivé kusy k sobě neseděly. Asko reklamaci uznalo a mělo mi vrátit do týdne peníze na účet. Již je to dva měsíce a nestalo se tak. Není nikde odvolání.
Reakce čtenářů
Dopis s upozorněním na právní následky by měl stačit, pokud ne, jednat.
Ono to někdy trvá, ale většinou svůj závazek každý splní.
A když by to ani na opakovanou výzvu nešlo, tak je samozřejmě možné se peněz domáhat soudní cestou. Už předžalobní výzva by ale Asko mělo vystrašit a myslím si, že peníze vrátí.
Možná by bylo dobré neoslovovat opakovaně jen pobočku Aska, ale kontaktovat přímo centrálu nebo nějaké ředitelství.
Čím víc člověk otravuje, tím je vyšší šance, že to s někým pohne a vyřeší to.
Věk: 40
V Asku nikdy více 3x nakup 3x špatně chybějící materiál a nedodání zboží ani 3 tydny po termínu nikdy nic nekupovat
Věk: 67
Město:České Budějovice
Mám s Askem také smutnou zkušenost. Všechny varuji před nákupem v Asku. Šest týdnů dodaci lhůta na kuchyň do paneláku za 13 tisíc, ačkoliv bylo přoslíbena zkrácená dodací lhůta na čtyři týdny. Nakonec byla zaslán z do skladu, ale nikdo neměl čas nás o tom informovat. Měli jsme odvoz zdarma, raději jsme si ji ovezli už v pátek, abychom nemuseli čekat do neděle a mohlio si ji začít v sobotu montovat. Je to prý skládačka a při troše šikovnosti nebudeme muset platit čtyři a půl tisíce za složení. To by byla téměř polovina ceny kuchyně. Vloudila se však chybička, boční zámky nezamykají - tenké dříky bez závitu nebo nějakého ozubení, nepředvrtané otvory na připevnění pojezdů tří zásuvek - to si máme udělat sami.
Už jsme měli možnost skládat nábytek z Ikey nebo z Möbelixu a vždy vše pefektně připraveno. Nakonec ná bylo řečeno pracovnicí raklamač. odd. v Praze, že tam vyšle technika na naše náklady, jedná se prý o kuchyň na zakázku. V tom případě je pak na zakázku všechen nábytek v prodejně. Obrátíme se na Čoi.
Věk: 50
Dle všeobecných obch. podmínek Aska od. 1.1.2014 (pokud si je nezměnili) by vám peníze měli poslat složenkou nebo na váš bankovní účet do 20 dnů od vyřízení reklamace.
Věcně příslušným subjektem pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce. Obrátila bych se tedy písemně na ně. Kopii dopisu bych zaslala Asku.
http://www.asko-nabytek.cz/podminky-kamenne-pobocky
(možná ještě študují šílený NOZ jak z toho ještě ven. 
10 nejnovějších témat v kategorii:
|
Téma |
Odpovědí | Otevřeno |
Datum přidání (Autor) |
|---|---|---|---|
| Naléhavě potřebujete peníze? Můžeme ti pomoct! | 1065x |
24.11.2019 18:14:46 (pastorosasben112) |
|
| Necítím podporu | 2 | 1729x |
24.05.2018 15:14:07 (Postracak) |
| Nezkušenost v sexu a intimnostech | 1 | 2644x |
02.01.2018 10:58:42 (B) |
| Test času na MojeStarosti.cz | 1 | 1913x |
13.11.2017 16:42:01 (Paní Colombová) |
| Test vložení obrázku | 1 | 1772x |
28.10.2017 19:04:04 (Paní Colombová) |
| Jsem muž s BMW a všechny ženy jsou zlatokpky, přesto mě žádná nechce - v čem dělám chybu? | 4 | 2604x |
26.03.2017 15:59:27 (Gillo) |
| Výdělek na internetu a jiné přivýdělky - Vyplňování dotazníků | 2047x |
20.03.2017 01:48:28 (Jan Affi) |
|
| Detoxikační náplasti levně | 2108x |
17.02.2017 04:57:28 (zdrženlivá) |
|
| Levné detoxikační náplasti | 2104x |
17.02.2017 04:55:47 (zdrženlivá) |
|
| Zamilovaná do jiného muže, můj přítel se kterým vím, že bych nebyla šťastná si mě chce vzít - co teď? | 1 | 2569x |
30.01.2017 12:37:40 (KristynkkaCZ) |
