Téma: Práce recepční hotelu - zkušenosti s tímto zaměstnáním

Text uživatele: Jelikož jsem jako recepční pracoval, tak vím, o čem mluvíš. Ničeho se neboj, naučíš se to, to mi říkali kolegyně hned první den, že si taky myslely, že se to nenaučí. A naučily

Text uživatele: Práce vč. víkendů se zodpovědností za 10.000 Kč? Jako kde Tvůj zaměstnavatel žije? To fakt vystačíš s takovými penězi? Všichni říkaj, ať do toho jdeš .... já říkám: jdi do toho, ale ať máš aspoň 15.000 Kč, jestli děláš i noční! A co noční příplatky? Na ty máš podle zákoníku práce přece nárok! Nebo to je i s příplatky? No potěš.

Text uživatele: 

Pracuju jako recepční za 12000 i s nočními pro velký řetězec, třísměnný provoz. -D

Text uživatele: 

Avi, Bohužel, turistů ubývá, spíše se jezdí do pensionků nebo do kempů. Hotely už moc ne. Pracovala jsem v hotelu, coby druhé zaměstnání, jen o víkendech a bylo toho někdy dost. Ne jen ubytovaná skupina, ale v poledne jezdily autobusy s turisty jen na oběd. Lidé měnili peníze, kupovali suvenýry, vařila jsem jim kávu, prodávala z lednice nápoje, ale to šlo. Když odjížděla skupina museli se hosté zkasírovat, posílali si účty z restaurace někdy i z recepce na pokoje a museli před odjezdem zaplatit. Stalo se, že nefungoval přístroj na placení kartou, vše se vypisovalo ručně. Také jezdili dodavatelé do kuchyně s proviantem a musela jsem z kasy platit a ukládat doklady, dělat denní uzávěrku a komunikovat v NJ, anglicky neumím, ale většinou jezdili němci, holanďané a tak jsme se domluvili. Řešilo se prádlo, mýdla atd. , ubytování v přízemí pro vozíčkáře apod. No prostě bylo toho hodně, k tomu hmotná zodpovědnost, měsíční inventůra zboží v recepci a velká odměna finanční nebyla. Mně to tenkrát moc bavilo a každá koruna byla dobrá.  Někdo je zvyklý na větší standart a když se pak v životě něco přihodí, tak nevyjde, neumí hospodařit. No tak to je tolik práci a odměně recepční. Pavla 

Text uživatele: 

Takze asi takle na recepci za 10.000. - bych sel tam max. na polovicni uvazek. Holka prober se vzdyt 10.000. - je nic. Ja teda pracuju v zahranici, ale mam 45.000. -. Rekni si o vic a nebo si najdi neco jinyho. Kdyz budes potrebovat muzu sehnat praci v zahranici.

Text uživatele: 

Ahoj, pracuji jako recepční už ve třetím hotelu a nikde plat nepřesáhl těch 13.000 čistého (jak v Krkonoších, tak v Plzni) a to se vždy jednalo o 4**** hotely. Prostě tady v ČR si recepční víc nevydělá, naštěstí tam, kde jsem teď, nás platí od hodiny a máme příplatky za svátky, což v Krkonoších nebylo, tam jsme měli paušální plat (ale zas třeba přípaltky za provedené rezervace), nicméně tady stačí  být o hodinu dýl nebo za někoho vzít směnu a hned se to nahrne.

Jinak co se týče samotné práce, když jsem před necelými dvěma roky začínala, taky jsem myslela, že to nezvládnu, bylo to strašně moc informací ale zvládla jsem to... zvládli to všichni... a jednu věc mě práce na recepci naučila: VŽDYCKY SE DÁ VŠECHNO ŘEŠIT. Takže držim palce a mnoho úspěchů

Text uživatele: 

Ahoj, pracuji brigádně jako recepční v jednom hotelu v Plzni. Plat 60, - Kč / hod. čistého a je úplně jedno, jestli jde o noční nebo svátek. Mnoho papírování a za každou malichernost obdržíte černý puntík a když jsou 3, tak se strhává 300, - Kč, tzn. , že člověk odpracuje 5 hodin zadarmo! Navíc člověk dostane jakousi smlouvu, ale výplatní pásky nikde. Mnoho věcí se tu dělá na černo, strašné. Jako brigáda dobrý, ale stálý pracovní poměr? No nevím… Pokud to porovnám s Prahou, kde jsem také pracovala jako recepční, nedá se to srovnat. Zde to nemá žádnou úroveň.

Text uživatele: 

prosím, neuvedla byste o jaký hotel jde? alespon naznačit nějakou indicii, abych věděla kde se práci vyvarovat

Text uživatele: 

výše uvedený dotaz byl na uživatelku Janna

Text uživatele: 

Práce je to zajímavá, ale i zodpovědná. Já recepční dělám cca rok a jsem spokojená. Jedná se o větší hotel, takže už mám i lepší peníze, jen třeba na noční služby si ještě doteď nemůžu pořádně zvyknout. Základ je umět komunikovat s lidmi a umět pořádně alespoň angličtinu, aby se člověk dobře domluvil. Já umím dost dobře německy ještě ze školy, angličtinu jsem si musela oprášit a dost mi pomohl tenhle kurz určený přímo pro pracovníky hotelů http://www.sjs-brno.cz/aktuality/2015/11/02/kurzy-anglictiny-a-nemciny-pro-administrativni-pracovniky-a-zamestnance-hotelu-a-wellness-center/. I klasické kurzy jsou fajn, ale tady se dost probíraly věci přímo z daného prostředí, takže byl člověk dobře připravený. Určitš se toho neboj, dva dny je krtáké doba - za týden to bude zase něco jiného.

Text uživatele: 

Všechno se dá naučit. na hotelové recepci je pouze důležité být otevřený a flexibilní člověk, nebát se oslovit člověka a komunikovat s ním, nebát se mluvit cizími jazyky a umět to… ale případně i tyto věci se dají naučit. papírování a audit, práce s rez. systémem je v každém hotelu trochu jiná, to si po půl měsíci zafixuješ. V platu je velký rozdíl mezi prací v centru Prahy a jinými místy v ČR. Já pracuji v centru Prahy v 4**** hotelu a mám cca 17 tisíc čistého + provize z taxíků a tours, ty jsou nastaveny v každém hotelu jinak. my máme concierge, která nám hlavní recepci odevzdává procenta… celkově z platu a z provizí mám každý měsíc asi 25-28 tisíc čistého (podle sezony). takže kdo chce prachy, musí jít do Prahy. my pracujeme 12tky dlouhý / krátký (15 směn v měsíci)

Text uživatele: 

Pracuji v horském hotelu, který má 20 pokojů, kde není pokojská a uklízečka, takže kromě práce recepční s nepravidelnou a neurčitu pracovní dobou uklízím pokoje, převlékám ložní prádlo, které peru, věším a pak žehlím, tedy se stává, že na recepci nikdo není. Mimo to ještě ráno připravuji hotelovým hostům snídaně. Pak myji v kuchyni nádobí. Když se vrátím na recepci, vypadám, jakobych právě vylazla z koupelny. Na převlékání do pracovního oděvu není čas. To vše za 13.000 Kč. O práci recepční 3a půl hvězdičkového hotelu jsme měla jiné představy…

Text uživatele: 

Pracuji v horském hotelu, který má 20 pokojů, kde není pokojská ani uklízečka, takže kromě práce recepční s nepravidelnou a neurčitu pracovní dobou uklízím pokoje, převlékám ložní prádlo, které peru, věším a pak žehlím, tedy se stává, že na recepci nikdo není. Mimo to ještě ráno připravuji hotelovým hostům snídaně. Pak myji v kuchyni nádobí. Když se vrátím na recepci, vypadám, jakobych právě vylezla z koupelny. Na převlékání do pracovního oděvu není čas. To vše za 13.000 Kč. O práci recepční 3 a půl hvězdičkového hotelu jsem měla jiné představy…

Text uživatele: 

Docela by me zajimalo, co mas v pracovni smlouve? Jestli jsi vedena jako recepcni nebo pokojska?
Myslim si, ze te pekne drou z kuze!!

Text uživatele: 

za 13 cisteho delat recepcni, uklizecku, pokojskou pro 20 pokoju, snidane a myti nadobi  to je uz mimo

 

ja vzdycky myslel ze recepcni je ta co sedi za pultem kdyz vlezu do hotelu, ne ze to je ta co sedi za pultem, uklizi pokoje, vari v kuchyni, myje nadobi, mozna mi to i donese na stul a nakonec me zkasuje, to spis vypada na zivnostnika ktery ma svuj hotel a dela takovou devku na vsechno