Téma: Nový helpdesk na webu mojestarosti.cz

05.03.2013 22:02
Uživatel: Avatárek
Věk:  37

Město: Olomoucko

1368097599_avatar-smile.jpg
13000-14000
Administrátor
Odpovědí na téma: 18
Text: 

Ahoj. Dnes v noci jsme dodělali nový helpdesk pro tento web.

Je to hrozně jednoduché - pokud budete mít technický nebo obsahový problém na tomto webu, klikněte na Helpdesk a napište co vás trápí. Do helpdesku je možné vložit i obrázek.

Komunikovat bude daný uživatel s adminem, jiní uživatelé nemohou vstupovat do diskuze (diskuze by pak byla nepřehledná).

Prosím, už nepište nové požadavky na adminy do kategorie KNIHA PŘÁNÍ A STÍŽNOSTÍ při závadách webu.

Při zapsání chyby do nového helpdesku se nám (admin Avatárek, programátor Filbar) pošle email do emailových schránek a tím budeme hned o problému vědět.

Ještě zapracujeme na layoutu (grafickém výstupu) helpdesku, aby byl přehlednější a více to odpovídalo návrhu:

,


 

Nezpracovaný problém má křížek, zpracovaný problém má zelenou fajfku.


Požadavky do helpdesku vkládají zatím jen registrovaní uživatelé (po přihlášení).

 

Váš e-mail: 

Reakce čtenářů

 
05.03.2013 22:06 Uživatel: Barča
1564813088_lvice.jpg
Téma: Nový helpdesk na webu mojestarosti.cz
Text uživatele: 

Výborná záležitost. Tohle řešení tady opravdu chybělo.     

 
05.03.2013 22:25 Uživatel: socialni_pracovnice
Věk:  32

Město:Brno

1000-2000
Téma: Nový helpdesk na webu mojestarosti.cz
Text uživatele: 

Myslím, že je to dobré řešení, alespoň budou všechny technické problémy na jednom místě a ne rozfrcané po různých tematech. Dovolila jsem si jedno hlášení rovnou vložit a budu čekat na zelenou fajfku.  

 
05.03.2013 22:39 Uživatel: Pluto
1482619599_pluto13.gif
7000-8000
Téma: Nový helpdesk na webu mojestarosti.cz
Text uživatele: 

Já myslel alt,  že jsem na MS sám ušatý, ale vidím, že mám zde kamarády. Zde v obrázku. Zdravím.  alt

 

Je to velmi dobré řešení Avatárku a také dobré rozhodnutí v klikání registrovaných účastníků na příspěvky i když mi to bylo dlouho proti srsti.  

 
07.03.2013 11:33 Uživatel: Beu_Pet
Věk:  32

Město:Hradec Králové

WeeMee-net.jpg
Téma: Nový helpdesk na webu mojestarosti.cz
Text uživatele: 

To je dobré

Včera bych tam mohla napsat, že mi nejde MS. ale bez MS není Helpdesk

 
07.03.2013 12:00 Uživatel: Barča
1564813088_lvice.jpg
Téma: Nový helpdesk na webu mojestarosti.cz
Text uživatele: 

Na to je nejlepší stará dobrá telepatie ...       (kliklas?   , )

 
07.03.2013 12:03 Uživatel: Beu_Pet
Věk:  32

Město:Hradec Králové

WeeMee-net.jpg
Téma: Nový helpdesk na webu mojestarosti.cz
Text uživatele: 

To mám

 
07.03.2013 14:54 Uživatel: Avatárek
Věk:  37

Město:Olomoucko

1368097599_avatar-smile.jpg
13000-14000
Administrátor
Téma: Nový helpdesk na webu mojestarosti.cz
Text uživatele: 

Jo jo, víme o tom. MojeStarosti.cz nefungovaly 9,5 hodiny … víme důvod, ale nemá cenu to tu už rozebírat.

 

 
07.03.2013 15:07 Uživatel: Beu_Pet
Věk:  32

Město:Hradec Králové

WeeMee-net.jpg
Téma: Nový helpdesk na webu mojestarosti.cz
Text uživatele: 

To my to jen tak konstatujeme, ptz jak já mám poznat, že to neumřelo jenom mi? No, musím napsat někomu jinému z MS abych věděla, že chyba není na mojím přijímači

Ale vypnout MS u ranního čajíku od Vás nebylo hezké

 
08.03.2013 15:10 Uživatel: Avatárek
Věk:  37

Město:Olomoucko

1368097599_avatar-smile.jpg
13000-14000
Administrátor
Téma: Nový helpdesk na webu mojestarosti.cz
Text uživatele: 

Když jdeš na seznam.cz a ten funguje - a pak na MojeStarosti.cz  a ty nefungují, tak je chyba u nás - na vysilači

 
08.03.2013 23:27 Uživatel: Beu_Pet
Věk:  32

Město:Hradec Králové

WeeMee-net.jpg
Téma: Nový helpdesk na webu mojestarosti.cz
Text uživatele: 

Nj, ale seznam.cz šel, centrum.cz nešel, kaféčko šlo, MS nešlo. a můžu si vybrat co se stalo a ptz jsem zrovna byla připojená přes mobilní modem o kterém vím, že si dělá co chce …

 
07.03.2013 20:27 Uživatel: Medvěd
Téma: Nový helpdesk na webu mojestarosti.cz
Text uživatele: 

Necháváte v noci svítit na chatu, já vám to říkal, že nebude na elektriku. Ale mně se tady nevěří.

 
08.03.2013 05:10 Uživatel: Beu_Pet
Věk:  32

Město:Hradec Králové

WeeMee-net.jpg
Téma: Nový helpdesk na webu mojestarosti.cz
Text uživatele: 

Nj, Méďo, když tady pořád někdo je tak se svítí pořád

Ptz když už jdou ti "netopýři" co tu věčně ponocujou spát, tak já už vstávám a přijdu

 
08.03.2013 15:12 Uživatel: Avatárek
Věk:  37

Město:Olomoucko

1368097599_avatar-smile.jpg
13000-14000
Administrátor
Téma: Nový helpdesk na webu mojestarosti.cz
Text uživatele: 

Mnoo, přetížil se jistič. A taky neplatíme za elektřinu, tak nám ČEZ občas MS odpojí

 
08.03.2013 19:28 Uživatel: Barča
1564813088_lvice.jpg
Téma: Nový helpdesk na webu mojestarosti.cz
Text uživatele: 

Ráno ve čtyři    pravidelně.

 
23.03.2014 13:49 Uživatel: Dany
1526489412_mozaika_slunce.jpg
5000-6000
Téma: Nový helpdesk na webu mojestarosti.cz
Text uživatele: Omlouvám se, ale musím to napsat i sem. Mám (mimo jiné) problém s vkládáním odkazů přes ikonku: vložit odkaz nebo i s vložením odkazu přímo do příspěvku. Napsala jsem do HELPDESKU, jenže koukám, že v něm nejsou vyřešeny potíže již od 12.2.2014.
Mám to tedy chápat tak, že: "Nezavěšujte, jste v pořadí…? "   alt
 
23.03.2014 19:56 Uživatel: Barča
1564813088_lvice.jpg
Téma: Nový helpdesk na webu mojestarosti.cz
Text uživatele: 

 
23.03.2014 20:34 Uživatel: Avatárek
Věk:  37

Město:Olomoucko

1368097599_avatar-smile.jpg
13000-14000
Administrátor
Téma: Nový helpdesk na webu mojestarosti.cz
Text uživatele: 

Už je to opraveno. Viz helpdesk. Tam k tomu píšeme více.

 
23.03.2014 14:07 Uživatel: filbar(programátor webu)
Věk:  26

Město:Ostrava

931.gif
My status
100-500
Administrátor
Téma: Nový helpdesk na webu mojestarosti.cz
Text uživatele: 

Provedl jsem aktualizaci editoru a vkládání odkazů již funguje.

Vaše odpověď

 
Reagujete na téma: Nový helpdesk na webu mojestarosti.cz
Jméno: Věk:  Pohlaví: 
Datum přidání:
V rámci uchování anonymity prosím neuvádějte skutečné jméno, napište přezdívku.
Bydlím ve městě (nepovinný údaj)
Prosím používejte háčky a čárky nad písmeny. Ostatním se bude Váš text lépe číst. Děkujeme :-)
Kliknutím na imgmanager.gif vložíte obrázek  Kliknutím na link.gif vložíte odkaz na web
Ochrana proti spamu

10 nejnovějších témat v kategorii:

Hlavní nabídka

Jsme na Facebooku

MUDr. Zbyněk Mlčoch Alkoholik.cz Kuřákova plíce.cz Bezplatná právní poradna.cz Psychotesty on-line.cz Příznaky a projevy nemocí Rady a návody Bylinky pro všechny