Téma: Reklamace matrace, přikrývky a polštáře - nemají vlastnosti jaké byly slibovány
Uživatel: silver
Věk: 41
Byla jsem u kamarádky doma na ukázce matrací. Prezentace byla okouzlující, deky které regulují teplo, že člověku udržují stálou teplotu, aby se nepřehřál nebo mu nebyla zima, matrace měkká pohodlná, když pán položil na matrac sklenici a vedle si sedl tak se ani nehla. Rozhodla jsem se, že budu do svého zdraví investovat a koupila si matraci i s přikrývkou a polštářem pro sebe manžela i syna.
Zboží máme tři měsíce (03/2016-06/2016) a já začla mýt velké problémy, bolí mě krční páteř a záda. Metrace je tvrdá jako bych ležela na kamení, pod dekou se zbudím mokrá jak ze sauny, manžel zase jak z ledničky.
Když jsem ctěla zboží reklamovat, tak na to neslyší, že na zdravodní problémy se reklamace netýkají a nemou vracet zboží po třech měsících.
Děkuji.
(0 lidí)
(0 lidí)
Stránka otevřena 1772x Předchozí téma | Další téma
Reakce čtenářů
Právní dotazy je lépe pokládat ve webu k tomu určeném. Jde o spřátelené stránky - Bezplatná právní poradna online. Dotazy do webu poradny je možné poslat v liché týdny v pondělí po 10. hodině nebo formou online chatu v sudé týdny v sobotu po 9. hodině.
Tento web (www.MojeStarosti.cz) není primárně určen k právnímu poradenství a právníci sem nechodí.
Silver, napis reklamaci pisemne a vyzaduj sve penize zpet. Nemusis uvadet sve zdravotni problemy ale nespokojenost s kvalitou (prodejce si vzdycky nejakou vymluvu najde, jsou na to skoleni) a v pripade, ze nebudou reagovat, jim pohroz pravnikem. Otazka je, o jakou cenu se jedna. Nevim, co ti poradi socialni pracovnice, ale mozna muzes kontaktovat i Ceskou obchodni inspekci.
Rada do budoucna: nikdy never podomnim prodejcum. Dobra kvalita se prodava sama. Jsem si temer jista, ze stejne zbozi bys sehnala jinde za daleko nizsi cenu!
Věk: 41
Listicko děkuji moc, dost jsem se spálila podomním prodejem. Maš pravdu, že bych koupila i daleko líp a levněji někde jinde. Když si vezmu, že na tři postele dám 50000, - a něco přeplatím o peníze by my v žédném případě nešlo, ale chtěla jsem investovat do zdraví a místo toho tohle.
