Téma: Pozice operátora tísňové linky u Policie ČR - podmínky, co musím splnit?
Uživatel: AMANA
Věk: 27
Ahoj.
Napadlo mě, že by mě bavila práce operátora krizové linky u Policie. Jak přebírají tísňová volání a předávají k výjezdům. Nevíte co mít k tomu za vzdělání a jaké mají třeba požadavky?
(0 lidí)
(0 lidí)
Stránka otevřena 1839x Předchozí téma | Další téma
Reakce čtenářů
Tak já si myslím, že dělat operátora tísňové linky u PČR, je velký rozdíl, než dělat operátora v nějakém call centru, jako děláš teď, jak píšeš v jiném tématu.
Vzhledem k tomu, že operátora tísňové linky PČ, R dělá proškolený policista, tak nejspíše potřebuje k tomu odpovídající vzdělání, pak určitě je třeba nějaké proškolení, možná psycholog. testy, umět pracovat s technikou k tomu potřebnou (viz. obrázek) atd. = je to práce velmi náročná a zodpovědná - během několika málo vteřin musí proškolený policista hbitě a správně vyhodnotit hovor volajícího, který se nahrává + umět, jak hovor s volajícím vést, každý volající neumí hned na začátku říci hlavně to podstatné atd. Takže na požadované podmínky této práce bude nejlepší, když se zeptáš přímo u PČR.
