Téma: Ekomplex plyn, plynaři - recenze, reference, zkušenosti, názory, diskuze
Dobrý den,
varuji před touto firmou - spíše webem nabízejícím "instalatéry všeho druhu". Web působí velmi slibně a to je právě to, na co mohou být zákazníci nachytáni. Dnes (19.12.2017) jsme tam volali s tím, že potřebujeme připojit k plynu sklokeramickou plynovou varnou desku Baumatic. Člověk by předpokládal, že takový údaj musí být pro profesionály dostačující. Ale, ouha, operátorka nás přesvědčovala, že máme zavolat elektrikáře. Když konečně pochopila, o co jde, tedy skutečně o připojení plynového spotřebiče, jak web inzeruje, řekla, že to v podstatě nedělají a že nemají čas. Opravdu servis jak se patří. Vřele nedoporučuji!!!
(0 lidí)
(0 lidí)
Stránka otevřena 4723x Předchozí téma | Další téma
Reakce čtenářů
Už se to tady probíralo a i na netu jsem četla další podobné negativní zkušenosti.
Oni jsou to také pouze zprostředkovatelé oněch služeb, takže už to by mě odradilo.
Lepší je si najít přímo někoho v okolí, poptat se na recenze atd.
Věk: 34
Dobrý den,
přidávám se s negativní zkušeností s Ekomplex. Paní operátorka byla velmi arogantní a nezdvořilá a na moji telefonní poptávku se měsíc nikdo neozval. Holt budu hledat jiného plynaře : )
Věk: 47
Firmu, či spíše web rozhodně nedoporučuji. Bohužel jsem se nechala nachytat a teď čekám vysoký účet za telefon - jejich linka je zpoplatněná zvláštním tarifem.
Jednání s operátorkou bylo šílené. Vlastně jsem už dlouho v pozici zákazníka nejednala s někým tak arogantním. Opravdu mě to šokovalo.
Přišlo mi, že se mě pouze snažila udržet co nejdéle na lince. Ve finále stejně řekla, že nikoho v seznamu nemají. (Naštěstí se mi podařilo najít normálního plynaře na doporučení jedné firmy ve městě a oprava už probíhá.)
Pokud můžete, rozhodně se webu instalateriustinadlabem.cz vyhněte!
Věk: 45
Město:Frýdek
Škoda, že jsem si recenze nepřečetla dřív než jsem danou firmu vůbec oslovila. Ušetřila bych si čas a nemusela jednat s arogantní a nekompetentní slečnou (při oslovení paní se velice rozčílila), která mi řekla, že má pro region Frýdek-Místek k dispozici pouze jednoho jediného kamnáře. Jestli se firma živí tím, že zpostředkovává řemeslníky a pro celý region má nasmlouvaného pouze jednoho jediného, tak to vypovídá o všem.
