Téma: Firma Kraspol - zkušenosti, diskuze, reference, recenze, názory

20.08.2015 20:00
Uživatel: Zdenek5
Věk:  58
0-100
Odpovědí na téma: 5
Text: 

Potřebuji poradit, jak proti firmě Kraspol, u které jsme zakoupili kancelářské masážní křeslo, po rozbalení jsme zjistili, že není kožené, ale koženkové, madla jsou odřená (někdo před námi se snažil neúspěšně složit), koženka je natržená. šrouby neodpovídají rozměrům,  apod.

Firma písemně nereaguje, pouze telefonicky (pošlete foto poškození) a nic, již se neozývá.

Prosím, poraďte co s tím.

Zdeněk

Odpovědět
To se mi líbí    To se mi nelíbí   
Stránka otevřena 1817x  | 
Původní název příspěvku před úpravou administrátorem: postup proti firmě Kraspol,která neodpovídá
Váš e-mail: 

Reakce čtenářů

 
20.08.2015 20:26 Uživatel: Avatárek
Věk:  37

Město:Olomoucko

1368097599_avatar-smile.jpg
13000-14000
Administrátor
Téma: Firma Kraspol - zkušenosti, diskuze, reference, recenze, názory
Text uživatele: 

Právní dotazy je lépe pokládat ve webu k tomu určeném. Jde o spřátelené stránky - Bezplatná právní poradna online. Dotazy do webu poradny je možné poslat v liché týdny v pondělí po 10. hodině nebo formou online chatu v sudé týdny v sobotu po 9. hodině.


Tento web (www.MojeStarosti.cz) není primárně určen k právnímu poradenství a právníci sem nechodí.

 
20.08.2015 22:05 Uživatel: Dany
1526489412_mozaika_slunce.jpg
5000-6000
Téma: Firma Kraspol - zkušenosti, diskuze, reference, recenze, názory
Text uživatele: 

Cituji z jejich obchodních podmínek:

"Uzavřením kupní smlouvy kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, a že s nimi souhlasí. Na tyto obchodní podmínky je kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a je povinen se s nimi seznámit."

Zdroj zde:  http://www.kraspol.com/page-obchodni-podminky

Takže dál postupujte podle obchodních podmínek firmy, ale v žádném případě to nedělejte pouze telefonicky tak, jak doporučuje sama firma - to je zavádějící a firma Vám pak všechno popře.  

Pokud ještě neuplynulo 14 dní od převzetí zboží, máte právo na odstoupení od smlouvy = ale písemně a ne pouze obyčejnou pošt. zásilkou! Ať máte důkaz v ruce.  

Pokud již uplynulo 14 dní od převzetí zboží, uplatněte neprodleně reklamaci = opět ale písemně a doporučenou poštovní zásilkou + budete muset zboží firmě k vyřízení reklamace poslat nebo jí ho tam odvézt. Vše, včetně toho jak postupovat, je uvedeno v jejich obchodních podmínkách - přečtěte si je alespoň teď, zřejmě jste si je před uzavřením kupní smlouvy nepřečetl

 
20.08.2015 22:15 Uživatel: Dany
1526489412_mozaika_slunce.jpg
5000-6000
Téma: Firma Kraspol - zkušenosti, diskuze, reference, recenze, názory
Text uživatele: 

No a jinak Vás asi nepotěším, pokud je to ta samá firma, kterou máte na mysli, tak jejich recenze jsou katastrofální:

http://obchody.heureka.cz/kraspol-cz-cs/recenze/

 

 
01.02.2018 14:00 Uživatel: Denny
Věk:  40
Téma: Firma Kraspol - zkušenosti, diskuze, reference, recenze, názory
Text uživatele: 

Dobrý den,

 

škoda, že jsem se na tyto stránky nepodíval dřív, než jsem si u této firmy  objednal .

Humpolácky odfláknuté, bez návodu, bez faktury. Doufám, že z nich po odstoupení od smlouvy nebudu tahat peníze přes soudy . Mimochodem já  objednával přes shop24shop.cz, podle všecho, je to ale tatáž firma.

 
02.02.2018 16:33 Uživatel: Dany
1526489412_mozaika_slunce.jpg
5000-6000
Téma: Firma Kraspol - zkušenosti, diskuze, reference, recenze, názory
Text uživatele: 

Ono to není pouze o tomto webu, tj, včas se kouknout sem.

Když chceme nakupovat přes internet od neznámé firmy či si objednat nějaké služby atd. , vždy je lepší se předem podívat na netu na recenze a zkušenosti. Jsou-li negativní, najdou se a předem.

Vaše odpověď

 
Reagujete na téma: Firma Kraspol - zkušenosti, diskuze, reference, recenze, názory
Jméno: Věk:  Pohlaví: 
Datum přidání:
V rámci uchování anonymity prosím neuvádějte skutečné jméno, napište přezdívku.
Bydlím ve městě (nepovinný údaj)
Prosím používejte háčky a čárky nad písmeny. Ostatním se bude Váš text lépe číst. Děkujeme :-)
Kliknutím na imgmanager.gif vložíte obrázek  Kliknutím na link.gif vložíte odkaz na web
Ochrana proti spamu

10 nejnovějších témat v kategorii:

Hlavní nabídka

Statistiky

Nové odpovědi dnes: 5
Nová témata dnes: 0
Dneska bylo odpovězeno na: 3 témata
Počet témat celkem: 15841
Počet odpovědí celkem: 171930
Počet registrovaných: 4774 uživatelů
Nejčtenější za 7 dní: Jenom rozptýlení na pár měsíců?
Nejkomentovanější za 7 dní: Flirt s o hodně mladším mužem.
Nejvíce navrhované na smazání

Jsme na Facebooku

MUDr. Zbyněk Mlčoch Alkoholik.cz Kuřákova plíce.cz Bezplatná právní poradna.cz Psychotesty on-line.cz Příznaky a projevy nemocí Rady a návody Bylinky pro všechny