Bezplatná právní poradna online

Téma: Čtvrtá reklamace a možnost vrátit zboží

27.08.2010 20:58
Uživatel: Sabina
Odpovědí na téma: 1
Text: 

Dobrý den,
Dneska jsem byla opět reklamovat telefon, který jsem si včera vyzvedla z reklamace. 3x se oprava
mimo jiné týkala zasekávání se displeje telefonu (jedná se o dotykový mobil).Vždy udělali Update SW, ale včera jsem si přinesla z prodejny telefon a dala jsem tam SIM kartu
a nechtělo to najít žádnou síť. Zkusila jsem tedy SIM jiného operátora a nic. Tel neměl žádnou sít a ani nešla vyhledat ručně, takže jsem telefon dneska odnesla zpět do prodejny, kde se mnou sepsali reklamaci a mám si zase počkat (mají na to 30 dní).
Ani jsem si nemohla zkontrolovat, zda oprava byla provedena a hned jsem zase reklamovala. Rozhodla jsem se, že telefon už nechci. Protože i když se dá nový SW, tak stejně tel se později zasekává a člověk hned neletí do opravny, ale už mi došla trpělivost.
Telefon jsem zakoupila 24.9.2009 a 9.7., 6.10.2009 a ted 9.8.2010 jsme ho již reklamovali. No a dneska opět.
Vzhledem k tomu, že se jedná o 4 reklamaci na tento telefon chtěla jsem se zeptat jak mám podat odstoupení od smlouvy? Mám nárok na vrácení peněz a musí celou částku nebo jak to je? Určitě na mě budou zkoušet různé fígle, tak abych byla připravená.
Děkuji

Váš e-mail: 

Reakce čtenářů

 
27.08.2010 23:14 Uživatel: Avatárek
Věk:  37

Město:Olomoucko

1368097599_avatar-smile.jpg
13000-14000
Administrátor
Téma: Čtvrtá reklamace a možnost vrátit zboží
Text uživatele: Jistě, že máš právo podle Občanského zákoníku na odstoupení od kupní smlouvy a vrácení peněz. To jsme už v naší bezplatné právní poradně probírali mockrát.

Vaše odpověď

 
Reagujete na téma: Čtvrtá reklamace a možnost vrátit zboží
Jméno: Věk:  Pohlaví: 
Datum přidání:
V rámci uchování anonymity prosím neuvádějte skutečné jméno, napište přezdívku.
Bydlím ve městě (nepovinný údaj)
Prosím používejte háčky a čárky nad písmeny. Ostatním se bude Váš text lépe číst. Děkujeme :-)
Kliknutím na imgmanager.gif vložíte obrázek  Kliknutím na link.gif vložíte odkaz na web
Ochrana proti spamu

10 nejnovějších témat v kategorii:

Hlavní nabídka

Jsme na Facebooku

MUDr. Zbyněk Mlčoch Alkoholik.cz Kuřákova plíce.cz Bezplatná právní poradna.cz Psychotesty on-line.cz Příznaky a projevy nemocí Rady a návody Bylinky pro všechny