Bezplatná právní poradna online

Téma: Vrácení knížky do obchodu a právo na vrácení peněz

25.09.2012 19:24
Uživatel: knížka
Odpovědí na téma: 7
Text: 

Dobrý večer,

chtěla jsem se zeptat, když jsem si včera koupila knížku mohla bych jí zítra do obchodu vrátit s tím, že by mi byly vráceny peníze? Nebyla zrovna nejlevnější, jinak bych to nechala tak. Je to moje chyba mám se dívat co kupuji, ale to není celkem podstatné. Knížka je neporušená i s kodem co tam byl. Vím, že se většinou takové zboží vyměňuje za jiné, ale já už knihu nepotřebuju. Nevíte jak to je? happy Děkuji

Odpovědět
To se mi líbí    To se mi nelíbí   
Stránka otevřena 3716x  | 
Původní název příspěvku před úpravou administrátorem: Vrácení knížky do obchodu. Mám právo na vrácení peněz?
Váš e-mail: 

Reakce čtenářů

 
25.09.2012 19:31 Uživatel: Avatárek
Věk:  37

Město:Olomoucko

1368097599_avatar-smile.jpg
13000-14000
Administrátor
Téma: Vrácení knížky do obchodu a právo na vrácení peněz
Text uživatele: 

Vím na 100%, že právo na výměnu nemáš. Nejde o reklamaci, byla uzavřena kupní smlouva (ústně) a případné vrácení peněz nebo spíš výměna zboží za jiné (s případným doplacením, event. vrácením části částky) by bylo jen dobrovolným činem prodejce, který je však právně nevymahatelný.

V budoucnu doporučuji právní dotazy směřovat do Bezplatné právní poradny online.

 
25.09.2012 19:53 Uživatel: knížka
Téma: Vrácení knížky do obchodu a právo na vrácení peněz
Text uživatele: 

Já právě myslela, že když jde třeba vrátit oblečení, když tam zůstane štítek atd.. tak že by šla i kniha. Zdálo se mi, že jsem někde četla, že je o tom nějaké právo na ochranu spotřebitele a zboží do nějakého určitého data jde po zakoupení vrátit. Ale asi se mi to s něčím popletlo. No nevadí, moc děkuji. happy Určitě se obrátím na právní poradnu, pokud bych potřebovala dozvědět se víc o mých nedostatečných informací  totoho rázu, děkuji moc.

 
25.09.2012 22:23 Uživatel: veverka
Věk:  33
1428004638_novinkaveverka.jpg
2000-3000
Téma: Vrácení knížky do obchodu a právo na vrácení peněz
Text uživatele: 

Já bych teda taky tipovala, že to musí jít... Avatárku seš si fakt jistý?

 
25.09.2012 23:16 Uživatel: classick
Věk:  33

Město:prágl

Téma: Vrácení knížky do obchodu a právo na vrácení peněz
Text uživatele: 

avatárek má pravdu.  

proč by to mělo jít? Ani výměna za jiné není nijak povinná. Jedinou vyjímkou by bylo kdybys to kupovala v eshopu, tam bys normálně měla lhůtu 14ti dnů na vrácení zboží (při uzavření kupní smlouvy mimo místa obvyklé k podnikání), ALE. Myslím, že u knížek, CDček, DVDček apod dokonce ani toto neplatí, neb se na to vztahují autorská práva.  

 

 

 
26.09.2012 09:49 Uživatel: jancaho
Věk:  32
500-1000
Téma: Vrácení knížky do obchodu a právo na vrácení peněz
Text uživatele: 

Taky bych řekla, že knížku nejde vrátit. Leda by byla zabalená v originálním igelitovém obalu. To by se pak knihy mohly nakoupit, rychle okopírovat nebo přečíst a šup zpátky do obchodu. A CD, DVD... určitě taky.

 
26.09.2012 10:54 Uživatel: Trinity
1429307679_carrie-ann-mos-as-trinity-in-the-matrix-reloaded.jpg
1000-2000
Téma: Vrácení knížky do obchodu a právo na vrácení peněz
Text uživatele: 

Souhlasím s Jancaho, knížku určitě vrátit nejde, pokud je zakoupena v kamenném obchodě. Neplatí  to jen u knih, ale pro jakékoliv zboží. Pokud se setkáte někde s tím, že vám peníze vrátí, je to jen dobrá vůle prodávajícího a jejich obchodní politika.... Ale ze zákona to povinnost není...... Platí to jen pro nakupování v E-SHOPECH, jelikož nemáte tu možnost si zboží ohmatat, vyzkoušet, fyzicky prohlédnout- z toho důvodu zde máte 14denní lhůtu, kdy můžete zboží vrátit bez udání důvodu...

Takže záleží na ochotě majitele, jestli vám vyhoví.... spíš si myslím, že ne...

 
26.09.2012 13:30 Uživatel: knížka
Téma: Vrácení knížky do obchodu a právo na vrácení peněz
Text uživatele: 

Opravdu se na právo vrácení peněz v tomto případě nejedná, už jsem si to našla a přečetla. Jak píše Trinity, že v e-shopu to jde, protože zboží, které kupujete nevidíte. V mém případě paní v knihkupectví byla ochotná mi knihu vyměnit, tak jsem jí vyměnila za knížky pro neteře už na Vánoce, takže jsem ráda. happy i když podle zákona nemusela přistoupit ani na tohle.

Vaše odpověď

 
Reagujete na téma: Vrácení knížky do obchodu a právo na vrácení peněz
Jméno: Věk:  Pohlaví: 
Datum přidání:
V rámci uchování anonymity prosím neuvádějte skutečné jméno, napište přezdívku.
Bydlím ve městě (nepovinný údaj)
Prosím používejte háčky a čárky nad písmeny. Ostatním se bude Váš text lépe číst. Děkujeme :-)
Kliknutím na imgmanager.gif vložíte obrázek  Kliknutím na link.gif vložíte odkaz na web
Napište číslici šestnáct:

10 nejnovějších témat v kategorii:

Hlavní nabídka

Nejčtenější témata za rok

Jsme na Facebooku

MUDr. Zbyněk Mlčoch Alkoholik.cz Kuřákova plíce.cz Bezplatná právní poradna.cz Psychotesty on-line.cz Příznaky a projevy nemocí Rady a návody Bylinky pro všechny