Téma: Záruka na plastová okna - kolik let je možné reklamovat plastová okna?
Uživatel: Mumi
Věk: 49
Dobrý den,
asi 3 roky (2008-2011) máme nová plastová okna. Teď se začalo v té zimě hodně projevovat, že v pokoji u dcery profukuje těsně nad parapetem.
Takže jsem se rozhodla reklamovovat. Jenže ve smlouvě je uvedená záruka na některé části oken na 60 měsíců. Nejsem si jistá, zdali to platí i na celé okna. Jaká záruka v tomto případě?
Děkuji za odpovědi.
(0 lidí)
(0 lidí)
Stránka otevřena 4640x Předchozí téma | Další téma
Reakce čtenářů
Je třeba si dobře prostudovat kupní smlouvu. Vzhledem k uvedené době záruky 5 let..což je obvyklá záruka, jsou zřejmě okna dodávající firmou i namontována. V tom případě se záruka vztahuje na celá okna, parapety a práce spojené s montáží. Ovšem to důležité je, zda profukování způsobuje vada oken či špatná montáž oken nebo parapetů. Záruka na montáž je obvykle kratší.
V případě, že dodávající firma okna nemontovala, záruka na okna je obvykle kratší a zároveň není záruka na provedené práce - resp. ji dává ten kdo montáž prováděl.
pokud vám okna montovala firma Euro-Jordán sro, tak se ničemu nedivím...
