Téma: Eshop elektro Hadrava - zkušenosti, reference, diskuze, názory, recenze
Ahoj. Často tu píšeme o různých zkušenostech s podvodníky či podvodnými eshopy. Rád bych napsal naopak své kladné zkušenosti a to s eshopem Elektro Hadrava na adrese www.elektrohadrava.cz .
V eshopu jsem mamce 2x objednával nejrůznější elektrozboží (převážně LED žárovky) za částku cca. 7000 Kč a to ve dvou objednávkách. V eshopu jsou velmi ochotní, na naše technické dotazy o druhu zboží ochotně odpověděli (pan Tomáš Hadrava), po objednání zboží dorazí do 48 hodin (i když je u zboží napsáno "dostupné do týdne").
Zboží jsme platili předem, vše bez problémů. Objednávka vždy dorazila kompletní.
1 LED žárovku jsme byli nuceni reklamovat, protože přestala část LED diod svítit. Bez problémů reklamaci přijali, poštovné poslali na náš účet (řádně dle Občanského zákoníku). Předpokládám, že elektro dodrží i 30denní lhůtu na vyřízení reklamace (reklamovaná žárovka jim dorazila asi před týdnem).
Jako správce tohoto webu nemám potřebu nikomu dělat reklamu, tak doufám, že budete brát můj příspěvek jako věrohodný. Opravdu jde o vlastní zkušenost.
(1 člověk)
(0 lidí)
Stránka otevřena 4781x Předchozí téma | Další téma
Reakce čtenářů
Tak to je dobře, že máš kladné zkušenosti. Já objednávám hodně z eshopů a taky si nemůžu stěžovat. Ale musím to zaklepat, klep, klep...... a platím dopředu...... 
I já mám pár dobrých zkušeností a taky jsem platila předem. Je hezké, že jsi vyslovil i pochvalu, jak vidíš, nás ostatní to ani nenapadlo. Ale když jde o postěžování si, to je hned. Není to škoda? Myslím, že pro ty poctivé není škoda reklamy.
Přísloví: „Dobrá rada nad zlato. “
Také jako píše Barča. Pár dobrých zkušeností …atd.
Pozitivních ohlasů a zkušeností není nikdy dost a určitě sem patří. Jen mě v té souvislosti napadá, že to "umístění" tématu není úplně šťastné. Podkategorie se sice jmenuje "Zkušenosti, reference", ale celkově je to mezi "Podvody a lumpárnami", což mi vzhledem ke kladnému ohlasu na služby eshopu přijde trochu nešťastné. Jen mě to tak napadlo - prostě námět k zamyšlení...
On je to trošku záměr. Někdo zadá Elektro Hadrava na na google, vyskočí mu tato stránka, on uvidí podovody lumpárny, řekne si "ježiš co to je za firmu, to se musím podívat! " a je pak mile překvapen. My Češi jsme bohužel škarohlídové a rádi si čteme o podvodech a lumpárnách, takže je to paradoxně lákavější než nějaká kategorie "Chvála, pozitivní reference". Paradoxně i toto je promyšlený SEO tah s ohledem na mentalitu českých lidí
S odstupem času jsem jen chtěl napsat, že elektro Hadrava v pořádku řeší i reklamace a dodržuje reklamační lhůty (reklamovali jsme 2 věci z velké objednávky, vše v pořádku vyřízeno).
Děkujeme za chválu na naší firmu. Velice nás to těší a jsme rádi. Našim krédem je: náš zákazník, náš pán. Vše se snažíme řešit velice rychle. Hlavně ke spokojenosti našich zákazníkům. S pozdravem za firmu ELEKTRO HADRAVA Hadravová
