Bezplatná právní poradna online

Téma: Reklamace nerez myčky a doplacení původní slevy setu

05.01.2011 16:23
Uživatel: Slávka
Odpovědí na téma: 2
Text: 

Hezký den,

již dříve jsem zde psala o reklamaci u výrobku nerez myčka na nádobí. Reklamace dopadla v rámci možností dobře - výměna kus za kus. Další problém je, že ji koupila v setu spolu s varnou deskou a trobou za výhodnou cenu. Teď mi ji výrobce sice vymění, ale chce doplatit cenový rozdíl. Naštěstí prodejce velkou část doplatku sám uhradí a já budu muset doplatit je 1000 Kč ale i tak je to poučení pro příště.  

Odpovědět
To se mi líbí    To se mi nelíbí   
Stránka otevřena 1842x  | 
Původní název příspěvku před úpravou administrátorem: Reklamace myčky a doplacení původní slevy
Váš e-mail: 

Reakce čtenářů

 
07.01.2011 14:19 Uživatel: Avatárek
Věk:  37

Město:Olomoucko

1368097599_avatar-smile.jpg
13000-14000
Administrátor
Téma: Reklamace nerez myčky a doplacení původní slevy setu
Text uživatele: 

 

Právní dotazy je lépe pokládat ve webu k tomu určeném. Jde o spřátelené stránky - Bezplatná právní poradna online. Dotazy do webu poradny je možné poslat v liché týdny v pondělí po 10. hodině nebo formou online chatu v sudé týdny v sobotu po 9. hodině.


Tento web není primárně určen k právnímu poradenství a právníci sem nechodí.

 
16.02.2011 16:06 Uživatel: Veselka
Věk:  34
Sweete.gif
3000-4000
Téma: Reklamace nerez myčky a doplacení původní slevy setu
Text uživatele: 

Tento postup není správný!

Je to výměna kus za kus, kterou řeší přímo výrobce a ten nikdy nebude chtít jakýkoliv doplatek. Výjimkou by mohl být výkonější a dražší spotřebič...ovšem neznám výrobce, který by takto postupoval.

Ti kdož někdy chtějí doplatky jsou prodejci.

Nicméně chápu to tak, že jste reklamovali u prodejce a jednáte pouze s ním. Nedopuručuji tento postup. Výhodnější je, obrátit se přímo na autorizovaný servis či zastoupení výrobce a řešit reklamaci s  ním.

Postup je následující: prodejce - výrobce - servis. Proto je mnohdy výhodnější prodejce rovnou přeskočit. Co nechce akceptovat prodejce, mnohdy servis či výrobce vůbec neřeší. Nutno říct, že servis sám o sobě nemůže rozhodovat proti výrobci, ale má rozhodující slovo ve zdůvodnění potřeb opravy a způsobu jeho řešení.

Můžu vědět značku a typ myčky?

Vaše odpověď

 
Reagujete na téma: Reklamace nerez myčky a doplacení původní slevy setu
Jméno: Věk:  Pohlaví: 
Datum přidání:
V rámci uchování anonymity prosím neuvádějte skutečné jméno, napište přezdívku.
Bydlím ve městě (nepovinný údaj)
Prosím používejte háčky a čárky nad písmeny. Ostatním se bude Váš text lépe číst. Děkujeme :-)
Kliknutím na imgmanager.gif vložíte obrázek  Kliknutím na link.gif vložíte odkaz na web
Ochrana proti spamu

10 nejnovějších témat v kategorii:

Hlavní nabídka

Statistiky

Nové odpovědi dnes: 0
Nová témata dnes: 0
Dneska bylo odpovězeno na: 0 témat
Počet témat celkem: 15745
Počet odpovědí celkem: 171439
Počet registrovaných: 4659 uživatelů
Nejčtenější za 7 dní: Forenzní psychologie
Nejkomentovanější za 7 dní: Drobné krádeže v domácnosti
Nejvíce navrhované na smazání

Jsme na Facebooku

MUDr. Zbyněk Mlčoch Alkoholik.cz Kuřákova plíce.cz Bezplatná právní poradna.cz Psychotesty on-line.cz Příznaky a projevy nemocí Rady a návody Bylinky pro všechny